अपॉइंटमेंट प्राप्त करने में यदि किसी पक्षकार को कोई समस्या होने पर वे हेल्प लाईन नम्बर 0771-4912523 या टोल फ्री नंबर 18002332488 तथा ई-मेल आईडी [email protected] पर संपर्क कर सकते है। अपॉइंटमेंट प्रणाली में अब तक किए गए सुधार के अनुसार अब 1 दिन में अधिकतम 42 अपॉइंटमेंट लिए जा सकेंगे पहले यह संख्या 28 थी। विक्रय पत्र के मामले में सौदा किए गए रकम की कम से कम 5 प्रतिशत मूल्य के ई-स्टेंप के आधार पर ही लिया जा सकेगा। कोई भी व्यक्ति एक ही दस्तावेज के लिए केवल एक अपॉइंटमेंट ले सकेगा। यदि कोई व्यक्ति निर्धारित अपॉइन्ट्मन्ट तिथि मे उपस्थित नहीं होता है तो उन्हें आगामी 15 दिवस के बाद का ही अपॉइंटमेंट मिलेगा। नई व्यवस्था से 15 दिवस आगे तक के लिए अपॉइंटमेंट बुक किए जा सकेंगे।