बिलासपुर. रेलवे प्रशासन द्वारा यात्रा के दौरान यात्रियों की सुरक्षा एवं सहायता हेतु हेल्पलाईन नम्बरों की सुविधा प्रदान की गई है। यात्रियों की शिकायतों के निवारण हेतु शिकायतों के प्रकार के अनुसार विभिन्न हेल्पलाईन नम्बर जारी किये गये थे। अब डिजिटल पहलों के अनुरूप रेलवे सहायता एवं शिकायत प्रबंधन प्रणाली को पूरी तरह डिजिटल करते