जेन-एक्स डिलीवरी के लिए पड़ोसियों पर निर्भर व मिलेनियल्स तकनीकी समाधान को देते हैं प्राथमिकता, गोदरेज एंड बॉयस के लॉक्स बिजनेस की ओर से किए गए एक अध्ययन का निष्कर्ष
जेनरेशन एक्स के 59% लोग डिलीवरी के लिए पड़ोसियों पर निर्भर हैं, जबकि मिलेनियल्स के 52% लोग ऐसा करते हैं
मुंबई. गोदरेज एंड बॉयस द्वारा लॉक्स एंड आर्किटेक्चरल फिटिंग्स बिजनेस, जो गोदरेज एंटरप्राइजेज ग्रुप का हिस्सा है, ने हाल ही में ‘सुरक्षित रहें, स्वतंत्र रूप से जिएँ’ नामक एक सर्वेक्षण किया, जिसमें डिलीवरी हैंडलिंग के बारे में पीढ़ीगत व्यवहारों के बारे में आकर्षक जानकारी सामने आई। सर्वेक्षण में पाया गया कि जेन एक्स के हर पाँच में से लगभग तीन उत्तरदाता (59%) डिलीवरी के प्रबंधन के लिए अपने पड़ोसियों पर निर्भर हैं, जो भरोसेमंद स्थानीय कनेक्शन का लाभ उठाने के लिए एक मजबूत प्राथमिकता को दर्शाता है। यह पीढ़ी स्थापित सामुदायिक संबंधों द्वारा दी जाने वाली सुरक्षा और विश्वसनीयता को महत्व देती है। इसकी तुलना में, केवल 52% मिलेनियल डिलीवरी के लिए अपने पड़ोसियों पर निर्भर हैं, जो तकनीकी समाधानों की ओर एक उल्लेखनीय बदलाव का संकेत देता है। मिलेनियल डिलीवरी लॉजिस्टिक्स को संभालने के लिए डिजिटल टूल और स्मार्ट तकनीक का उपयोग करने के लिए अधिक इच्छुक हैं।
जैसे-जैसे सुरक्षित और सुव्यवस्थित डिलीवरी समाधानों की मांग बढ़ रही है, वैसे-वैसे विश्वसनीय घरेलू सुरक्षा की आवश्यकता भी बढ़ रही है। गोदरेज एंड बॉयस के अभिनव सुरक्षा सिस्टम द्वारा बनाए गए लॉक्स, अपने अत्याधुनिक डिजिटल लॉक्स के साथ इन जरूरतों को पूरा करते हैं, जो सुरक्षा और सुविधा का एक सहज मिश्रण प्रदान करते हैं। बिना चाबी के प्रवेश, रिमोट एक्सेस और रियल-टाइम नोटिफिकेशन जैसी सुविधाओं के साथ, ये डिजिटल लॉक जेन एक्स और मिलेनियल्स दोनों की बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
इन निष्कर्षों पर टिप्पणी करते हुए, गोदरेज एंड बॉयस के लॉक्स एंड आर्किटेक्चरल फिटिंग्स एंड सिस्टम्स व्यवसाय के बिजनेस हेड श्री श्याम मोटवानी ने कहा, “यह समझना कि अलग-अलग पीढ़ियाँ अपनी डिलीवरी कैसे प्रबंधित करती हैं, हमारे उपभोक्ताओं की अनूठी ज़रूरतों और प्राथमिकताओं को संबोधित करने के लिए महत्वपूर्ण है। हमारे हालिया अध्ययन से जेन एक्स और मिलेनियल्स के बीच डिलीवरी निर्भरता में स्पष्ट अंतर दिखाई देता है, जिसमें जेन एक्स के अपने पड़ोसियों पर निर्भर होने की अधिक संभावना है। यह अंतर्दृष्टि ऐसे समाधान प्रदान करने के महत्व को उजागर करती है जो न केवल सुरक्षा को बढ़ाते हैं बल्कि सुविधा और लचीलापन भी प्रदान करते हैं। गोदरेज एंड बॉयस में, हम अपने उन्नत डिजिटल लॉक सिस्टम के साथ इन ज़रूरतों को पूरा करने के लिए समर्पित हैं, जिन्हें घर की सुरक्षा को सुव्यवस्थित करने और डिलीवरी के बेहतर प्रबंधन की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है। लोकप्रिय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर अपने उत्पादों की पेशकश करके, हम सुनिश्चित करते हैं कि जेन एक्स और मिलेनियल्स दोनों ही आसानी से नवीनतम सुरक्षा तकनीक तक पहुँच सकें। हमारा लक्ष्य अपने ग्राहकों को ऐसे अभिनव समाधानों से सशक्त बनाना है जो उनकी आधुनिक जीवनशैली में सहजता से फिट हों। हम हर उपभोक्ता समूह की अनूठी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अपने उत्पाद ऑफ़रिंग को नया रूप देने और अनुकूलित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सुरक्षा और सुविधा से कभी समझौता न किया जाए।”
ब्रांड इन पीढ़ीगत बारीकियों को समझता है और इन विविध आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उत्पाद बनाने के लिए समर्पित है। जनरेशन एक्स के लिए, जो समुदाय के विश्वास और स्थापित संबंधों को महत्व देते हैं, गोदरेज विश्वसनीय और उपयोगकर्ता के अनुकूल लॉकिंग समाधानों की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो उनकी जीवन शैली में सहज रूप से एकीकृत होते हैं। मिलेनियल्स के लिए, जो सुविधा और तकनीकी एकीकरण को प्राथमिकता देते हैं, गोदरेज उन्नत स्मार्ट लॉक और डिजिटल समाधान प्रदान करता है जो सुरक्षा और उपयोग में आसानी दोनों को बढ़ाता है।
‘सुरक्षित रहें, स्वतंत्र रूप से जिएँ’ अध्ययन का उद्देश्य सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए स्मार्ट-होम उपकरणों को अपनाने पर मानव व्यवहार को समझना है। सर्वेक्षण के निष्कर्ष पीढ़ियों में डिलीवरी हैंडलिंग की विकसित गतिशीलता को उजागर करते हैं, व्यक्तिगत समाधानों के महत्व को रेखांकित करते हैं। यह मुंबई, दिल्ली, कोलकाता, बैंगलोर और भोपाल सहित पाँच शहरों में 2,000 व्यक्तियों के बीच किया गया था।