कोरोना की दूसरी लहर से भयभीत बैंकर्स की मार्मिक अपील

बिलासपुर. हम सभी की लापरवाही से कोरोना फिर से विकराल रूप ले रहा हैं। केंद्र सरकार ने भी माना हैं कि छत्तीसगढ़ सहित पांच राज्य इसकी चपेट में है। बिलासपुर में आमजनता के साथ बैंकर्स भी संक्रमित हो रहे हैं। कंटोनमेंट जोन, कोरेनटाइन की नवीनतम गाइडलाइंस के अभाव में अपर्याप्त स्टॉफ वाली शाखा के प्रबंधक को बेहद परेशानी का सामना करना पड़ रहा हैं। एक भी स्टॉफ के कोरोना पॉजिटिव होने से अन्य शाखा से कोई भी स्टॉफ प्रतिस्थापना पर उस विशेष शाखा में नही आना चाहता हैं। शेष स्टॉफ को जांच की रिपोर्ट का इंतजार किये बिना ग्राहकसेवा हेतु बैंक खोलना पड़ता हैं।

गाइडलाइंस के अभाव में शाखा भी बंद नहीं की जा सकती। ऐसी परिस्थितियों में बैंकर्स क्लब, बिलासपुर आमजनता व सम्मानित ग्राहकों से विनम्र अपील करता हैं कि स्वयं तथा अपने परिवार की सुरक्षा हेतु कुछ दिनों तक उस शाखा में जाने से परहेज करें। एटीएम व डिजिटल बैंकिंग का इस्तेमाल करे। अतिआवश्यक होने पर आसपास शाखा से कोर बैंकिंग का लाभ लेवे। ग्राहक सेवा के प्रति कृतसंकल्पित बैंकों ने अब जरूरतमंद ग्राहकों को सशुल्क घर पहुंच सेवा भी उपलब्ध हैं। डिजिटल बैंकिंग से लोगों को बहुत सी सेवाएं 24*7 अपनी सुविधानुसार पहले से ही उपलब्ध हैं। ग्राहकगण नाममात्र के शुल्क पर विभिन्न बैंकिंग सुविधाएं अपने घर पर ले सकते हैं। इससे ना केवल उनकी कोरोना से सुरक्षा होगी, बल्कि बैंक आने जाने के व्यय से भी बचत हो जाएगी।

कोई भी व्यक्ति चाहे किसी भी बैंक के ग्राहक हो वह प्ले स्टोर से “डोर स्टेप बैंकिंग” एप्प डाउनलोड कर अपने बैंक में पंजीकृत मोबाईल नम्बर से लॉगिन करने के बाद अपने स्थान से तीन-चार किलोमीटर की परिधि में अपने बैंक की किसी शाखा का चयन कर आवश्यक सेवा के लिए अनुरोध कर सकता हैं। बैंकों के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा नाम मात्र के शुल्क पर उसमें दर्शाई गई सेवाएं जैसे आयकर/जीएसटी चालान, नई चैकबुक हेतु आवेदन, डिमांड ड्राफ्ट, चेक जमा करवाना, खाते का विवरणी प्राप्त करना, सावधि जमा रसीद, ड्रॉफ्ट, सामान्य चेकबुक लेना, टीडीएस सर्टिफिकेट, जीवन प्रमाण पत्र, डेबिट कार्ड या आधार पर नगद राशि आहरण जैसी सुविधाएं सहज उपलब्ध होगी। ग्राहक जब उपरोक्त हेतु निर्देश देंगे तब उनके खाते से सेवा शुल्क नामे हो जायेगा। आम जनता से अपील की जाती हैं कि सुरक्षित रूप से अपने बैंक को अपने द्वार बुलाकर सेवा ले सकते हैं। जब तक कि बैंकर्स को भी कोविड टीकाकरण के योग्य नहीं समझा जाता तब तक आम जनता ही मास्क लगाये, सोशल डिस्टेंसिंग व समय समय पर प्रशासन द्वारा जारी निर्देशो का पालन करें। ध्यान रहे सावधानी ही सुरक्षा हैं।